Hallo zusammen,

ich dachte eigentlich, mir würde das nicht passieren... Aber ich habe in dem Shop FuerGamer.de letzte Woche etwas bestellt und per Vorauskasse bezahlt. Die Ware wurde auch, laut Shopsystem, bereits letzten Donnerstag versendet. Angekommen ist allerdings bis heute nichts.
Auf E-Mails reagiert man dort nicht und ans Telefon geht auch keiner. Ich denke, ich kann mich von den 20 Euro verabschieden...

Grüße Joe

Wegen 20€ vor Gericht ziehen ist den Aufwand auch nicht wirklich wert...

Aber evtl. hast du noch Glück im Unglück, in Extremfällen können Sachen auf dem Postweg sehr lange brauchen, wobei mein Rekord für ein Paket in die USA bei vier Monaten liegt. Das hatte ich auch schon abgeschrieben

Das ändert natürlich nichts an dem kundenunfreundlichen Verhalten seitens des Shops!

Na ja, ich glaub nicht, dass das noch auf dem Postweg ist. Ist im selben Postleitzahlgebiet... Das hätte am Freitag schon hier sein müssen, allerspätestens gestern. Na ja, vielleicht melden die sich ja doch noch mal.

Joe

Ok, mittlerweile ist die Ware angekommen... Auf E-Mails oder Telefonanrufe hat man allerdings weiterhin nicht reagiert.

Ich hatte Mouse-Skatez bestellt und diese wurden in einem ganz normalen Briefumschlag versendet. Bei 5,95 Euro Portokosten hätte man zumindest einen kartonierten oder gefütterten Umschlag erwarten können, irgendeine Verpackung, die die Skatez vor Bruch schützt, aber Fehlanzeige.

Außerdem waren Lieferschein und Rechnung rückdatiert auf den Tag der Bestellung, somit hat man mich auch noch um das Widerrufsrecht gebracht. Nur der Poststempel auf dem Briefumschlag war aktuellen Datums.

Alles in allem eine sehr negative Erfahrung. Ich werde dort mit Sicherheit nichts mehr bestellen und kann nur dringendst davon abraten dort zu bestellen.

Grüße

Joe