Ich habe ein Problem mit einem HP-Netzwerkdrucker. Modell: Laserjet 1320n
Das Betriebssystem ist Windows 2000 und der Drucker ist über den Netzwerkanschluss in das Netzwerk integriert. Wenn ein oder mehrere Dokumente gedruckt werden, druckt er die zwar einwandfrei aus, allerdings bleiben die Dokumente in der Warteschlange und werden beim nächsten Systemstart wieder gedruckt.

Neustart des Druckerwarteschlangendienstes "spoolsv.exe" war ergebnislos.
Ebenso die Neuinstallation des Druckertreibers.
Ansonsten konnte ich in den Einstellungen nichts weiter finden.

Vielleicht könnt Ihr mir helfen? Danke schonmal!

Das sieht so aus als wenn der Drucker die Information 'Druckvorgang erfolgreich abgeschlossen' nicht zurück an den PC senden kann.

Hast du irgendeine Firewall oder ähnliches installiert?

Ist ein großes Firmenintranet. Für die Firewall und Domänengeschichten bin ich nicht zuständig. Als Azubi darf ich nur die ortsveränderlichen Geräte prüfen, Drucker- und PC Probleme in den Büros lösen, aber das Netzwerk administrieren ist leider nicht drin. Die Windowsfirewall könnte das nicht verursacht haben oder?

Evtl. schon... guck einfach mal ob sie aktiviert is oder nicht, ggfl. deaktiviere sie.

Hast du bei der neuinstallation vorher die alten treiber deinstalliert?

Ja, hab ich. Treiber hatte ich deinstalliert und dann wieder installiert. Frisch von der Website geladen.